特性要因図の「大骨」からさらに詳しい要因へ展開したものを何と呼ぶか。

2026年3月20日

大きな要因（大骨）をさらに「なぜ」で深掘りしたものを中骨、さらに小骨へと展開する。

管理図で、点が中心線の上側と下側に交互に現れる異常を何というか。

JIS規格において「品質」の定義に含まれる要素はどれか。