ISO 9001において、製品やサービスを構成する各プロセスが相互に関連し、一つのシステムとして機能することを管理する手法はどれか。

プロセスアプローチは、組織の意図した結果を達成するために、プロセスを体系的に定義・管理する考え方である。

関連記事

関連記事はありません。