HOMELv010 コンソールの「ナビゲーションルール」で、関連レコードを常に「サブタブ」として開くように設定する対象はどれか。 2026年3月22日 コンソール設定のナビゲーションルールで、特定のオブジェクトを親に関連付けてサブタブで開くよう定義する。 大量のケースを特定の条件で一括削除する必要がある場合、システム管理者が使用すべきツールはどれか。 「プレゼンス状態」ごとに、エージェントがアクセスできるサービスチャネルを制限する設定はどれか。
