HOMELv018 Experience Cloudサイトで、特定のユーザーグループに対してのみ特定のコンポーネントを表示させる機能はどれか。 2026年3月22日 オーディエンス機能を使用すると、場所、プロファイル、レコードの項目値などに基づいてコンポーネントの表示・非表示を切り替えられる。 オムニチャネルの「外部ルーティング」を使用する場合、割り当てロジックはどこで制御されるか。 「ネットプロモータースコア(NPS)」を測定するアンケートにおいて、推奨者(プロモーター)と見なされるスコアはどれか。