HOMELv018 「Service Cloud Voice」で録音された通話内容を、権限のないユーザーが再生できないように制限する方法はどれか。 2026年3月22日 通話録音の再生権限は、音声通話オブジェクトの共有ルールやレコードレベルのアクセス権に基づき制御される。 「派遣担当者(ディスパッチャー)」がガントチャート上で予定を手動でドラッグ&ドロップして調整する行為を何と呼ぶか。 Einsteinボットの会話データを分析し、ボットが理解できなかった新しい発話パターンを特定するツールはどれか。