Einsteinケース分類で、「信頼度しきい値」を高く設定した場合の効果はどれか。

2026年3月22日

しきい値を上げると、AIが非常に確信を持っている場合のみ実行されるため、誤入力が減り精度が高まる。

「Apple Messages for Business」経由の問い合わせで、顧客がメニューから選択した値をケース項目に反映させるために使用するツールはどれか。

マイルストーンの「警告アクション」が発生するタイミングを定義するために使用する設定はどれか。