HOMELv021 エージェントが顧客へのメールに、自動的に「担当者の署名」と「会社のロゴ」を含めるために使用する機能はどれか。 2026年3月22日 HTML形式のメールテンプレート(またはLightningテンプレート)を使用することで、標準的な署名を共通化できる。 「サービス予定」のステータス遷移(例:新規→進行中→完了)を厳密に制御するために使用する機能はどれか。 Einstein返信推奨(Reply Recommendations)において、推奨される返信文の元データとなるのはどれか。