ユーザーの「メンタルモデル」と「実装モデル」を仲介する、デザイナーが意図したモデルを何というか。

デザイナーは、システムの複雑な仕組み(実装モデル)を、ユーザーが理解しやすいデザインモデルへと変換する役割を担います。