HOMELv009 ナレッジ記事にタグを付けて検索性を高める際、誰でも新しいタグを作成できるか。 2026年3月23日 タグの作成権限はロールによって制御され、無秩序なタグ増殖を防ぐ運用が一般的である。 CSMにおいて、顧客向けに「多言語」での対応を提供するために有効化すべき機能はどれか。 CSMと「Project Management」を連携させた場合、ケースをプロジェクトのどの単位に関連付けられるか。