HOMELv016 「契約（Contract）」を更新（Renew）した際、古い契約に関連していたエンタイトルメントはどうなるか。 2026年3月23日 契約更新は新しいレコード作成を伴うことが多いため、エンタイトルメントの関連付けも再定義が必要になる。 Virtual Agentのトピック内で、顧客に「はい/いいえ」を選択させるためのノードタイプはどれか。 「Install Base Item」を「廃止（Retired）」にした場合、そのアイテムに関連するアクティブなSLAはどうなるか。
