HOMELv019 「Portal Analyzer」等のツールを使用して分析できるポータルのデータはどれか。 2026年3月23日 ポータルの利用状況を把握することで、不要なページの削除や、検索キーワードに基づいたナレッジ拡充が可能になる。 AWAの「Service Channel」で「Utilization（利用率）」の計算から特定のステータス（休憩中など）を除外することは可能か。 Virtual Agentの会話を「Slack」や「Microsoft Teams」から行えるようにするための設定は。
