HOMELv004 問題管理のフェーズで「解決」の次にくる、最終的なステータスはどれか。 2026年3月23日 問題が解決され、ナレッジの更新等が終わるとレコードはクローズ状態となる。 オンコールスケジュールを使用して、インシデントの担当者を自動決定する機能はどれか。 変更の実施後に、目標が達成されたか、副作用がなかったかを確認する活動はどれか。