HOMELv006 問題レコードのステータスが「解決済み(Resolved)」のとき、関連するインシデントに起こる動作はどれか。 2026年3月23日 標準の問題管理プロセスでは、問題の解決が直ちに関連インシデントのステータス変更を強制することはない。 インシデントフォーム上の「解決情報」タブで、入力が必須となっている項目はどれか。 「通常の変更(Normal Change)」において、アセスメント(評価)フェーズから承認フェーズへ進むために必要なアクションはどれか。