HOMELv017 サービスカタログの注文プロセスで、承認(Approval)が却下された場合にRITMの状態はどうなるか。 2026年3月23日 承認が得られない場合、その要求アイテムは処理を中止し、拒否された状態でクローズされる。 変更の「標準(Standard)」タイプを廃止したい場合、どのような操作を行うべきか。 メジャーインシデントマネージャーが、複数の関連インシデントを一箇所で確認し、対策を検討するためのUIはどれか。