HOMELv018 変更の「導入計画(Implementation plan)」に含まれるべき内容として最も適切なものはどれか。 2026年3月23日 誰が、いつ、何を、どのような順序で実施するかを詳細に記述し、関係者が理解できるようにする。 インシデント管理において、一つのインシデントが複数のサービスに影響を与えている場合、主要な影響先を記録するフィールドはどれか。 サービスカタログにおいて、ユーザーが注文を確定(Checkout)した直後に表示される画面はどれか。