サービスカタログにおいて、外部のベンダーポータルへ要求を自動的に転送し、ステータスを同期させる機能はどれか。

変更の「スケジュールアシスタント」において、特定の担当者が「休暇中」であることを考慮して作業時間を提案するために必要な統合はどれか。