構成アイテム（CI）間の関係を視覚化するためのツールはどれか。

2026年3月23日

Dependency Viewsを使用すると、特定のCIが他のどのCIに影響を与えるかを視覚的に把握できる。

外部データをServiceNowに取り込む際に、一時的にデータを格納する場所はどれか。

インポートしたデータを既存のレコードと照合し、更新か挿入かを判断する設定はどれか。