HOMELv010 リーンにおいて、製品やサービスが顧客にとっての「価値」を持つための条件はどれか。 2026年3月23日 価値とは、顧客のニーズを満たし、顧客がそのために喜んで支払う機能や特性を指します。 FMEAにおいて、RPNが最も高くなった失敗モードに対して最初に行うべき行動はどれか。 SIPOC図を作成する際、通常最初に行うステップはどれか。