「カスタマーサクセス」の概念において、従来のカスタマーサポートとの主な違いはどれか。

2026年1月24日

顧客の成功のために能動的に支援する。

分散型台帳技術（DLT）における「DAG（Directed Acyclic Graph）」の特徴はどれか。

「イベントソーシング」システムの再構築（Replay）時間を短縮するために用いられる手法はどれか。