エンドユーザーが自分のチケットの進捗を確認したり、ナレッジベースを閲覧したりできるページを何と呼ぶか。

ヘルプセンターは顧客が自己解決やチケット管理を行うためのセルフサービス用ポータルです。

関連記事

関連記事はありません。