HOMELv006 ブランドごとに異なる発信専用メールアドレス（メールエイリアス）を設定することは可能か。 2026年3月26日 各ブランドに関連付けられたサポートアドレスを設定することで、ブランドごとのメール送信が可能です。 チケットの割り当て先として「グループ」は設定できるが、「特定の個人」を指定せずにグループのみに割り当てることは可能か。 管理者が既存のエージェントを「エンドユーザー」のロールに降格させることは可能か。
