HOMELv006 管理者が既存のエージェントを「エンドユーザー」のロールに降格させることは可能か。 2026年3月26日 エージェントが未解決チケットの担当者（アサイニー）である場合、先に割り当てを外さないとエンドユーザーへ変更できません。 ブランドごとに異なる発信専用メールアドレス（メールエイリアス）を設定することは可能か。 Webウィジェットにおいて、特定のWebページでのみ「チャット」を非表示にするために必要な操作はどれか。
