「CC」と「フォロワー」の違いとして、フォロワーのみが持つ特徴はどれか。

2026年3月26日

フォロワーはエージェント向けの機能で、顧客に知られることなくチケットの更新通知を受け取ることができます。

ユーザーを一括削除するための最も効率的な方法はどれか。

オートメーションの「条件」で「チケット：ステータスが解決済み」とした場合、次に続くべき必須の条件はどれか。