HOMELv010 オートメーションの「条件」で「チケット:ステータスが解決済み」とした場合、次に続くべき必須の条件はどれか。 2026年3月26日 オートメーションは時間ベースの機能であるため、必ず「何時間経過したか」という時間条件を含める必要があります。 「CC」と「フォロワー」の違いとして、フォロワーのみが持つ特徴はどれか。 Zendeskで「高度なコンプライアンス」が必要な場合、HIPAA準拠を有効にするための条件はどれか。