HOMELv010 トリガで使用できる「プレースホルダ」を一覧で確認したり、テストしたりする機能はZendesk標準UIにあるか。 2026年3月26日 トリガやマクロの編集画面にある「プレースホルダ」ボタンから、利用可能な項目を選択・挿入できます。 Exploreで「解決済みチケット」の数をカウントする際、デフォルトで使用されるメトリック名はどれか。 「チケットフォーム」をエンドユーザーに表示するかどうかを切り替える設定はどこにあるか。
