HOMELv012 チケットを別のZendeskアカウントへ「共有」している間、コメントの同期ルールとして正しいものはどれか。 2026年3月26日 チケット共有機能では、混乱を避けるためエンドユーザーへの公開返信のみが相互に同期されるのが標準です。 チケット内の機密情報(クレジットカード番号など)を自動的に検出し、黒塗りにする機能を何と呼ぶか。 組織の「ドメインマッピング」に複数のドメインを設定することは可能か。