プロジェクト・リソース・マネジメントにおいて、要員が退職や異動でプロジェクトを離れるリスクを考慮し、特定個人のスキルに依存しないようにナレッジを共有する活動はどれか。

複数業務をこなせるようにし、欠員時のリスクを低減する。