HOMELv016 コンフリクトマネジメントにおいて、当事者同士の議論が感情的になり、解決が困難な場合に、一時的に冷却期間を置くために用いるアプローチはどれか。 2026年1月24日 感情的な対立を冷ますため、一時的に問題から離れる回避策。 IT投資評価の指標であるROI(Return on Investment)の計算式はどれか。 「ステークホルダー・サークル」の手法において、ステークホルダーを優先順位付けするために評価する3つの属性はどれか。