顧客を「直近の購入日」「購入回数」「購入金額」でランク分けし、ターゲットを絞る分析手法はどれか。

2026年3月28日

優良顧客の維持や離脱予備軍のフォローなど、戦略的な顧客管理に欠かせない。

ファイブフォース分析において、業界に新しく参入しようとする企業にとっての「壁」を何と呼ぶか。

景品表示法において、商品の内容を実際よりも良く見せかける「優良誤認」の代表例はどれか。