HOMELv028 顧客が商品を購入した直後、感謝の気持ちを伝えるとともに今後の活用法を案内する活動を何と呼ぶか。 2026年3月28日 利用開始時の体験を向上させることで、その後の解約率を下げ、LTVを向上させる。 STP分析の「P(Positioning)」において、競合と比較した自社の立ち位置を2軸の図で表したものを何と呼ぶか。 メールマーケティングにおいて、受信者がいつでも配信を停止できるように用意しておく仕組みはどれか。