HOMELv005 「すいません」の正しいビジネス表現はどれか。 2026年3月30日 「すいません」は口語的すぎるため、「申し訳ございません」を使用する。 顧客を待たせた後に電話に出る際の言葉はどれか。 説明をする際に心がけるべき「KISSの法則」の意味はどれか。