稼働率における「稼働時間」に含まれない時間はどれか。

2026年3月30日

休憩時間は業務から離れているため、稼働率の計算（分子）には含めない。

チャットボットにおいて、AIが学習して回答精度を上げるタイプはどれか。

オムニチャネルの説明として正しいものはどれか。