HOMELv002 「もしもし」という言葉がビジネス電話で不適切とされる理由はどれか。 2026年3月30日 ビジネスでは「はい、〇〇株式会社でございます」と名乗るのが基本であり「もしもし」は略語のため避ける。 顧客が話しやすい雰囲気を作るための技法「ペーシング」とは何か。 コンピュータウイルスへの感染を防ぐためのソフトウェアを何と呼ぶか。