オペレーターが一定時間離席する際に使用するステータス（状態）はどれか。

2026年3月30日

休憩や研修などで電話を受けられない状態にする際は、Aux（Auxiliary）やNot Readyのステータスにする。

「二要素認証（多要素認証）」の例として適切なものはどれか。

説明が長くなる際、顧客の理解を確認するために行うことはどれか。