HOMELv012 特定商取引法における「書面交付義務」とは何か。 2026年3月30日 訪問販売や電話勧誘販売などで契約が成立した際、遅滞なく契約内容を記した書面(契約書面)を交付する義務。 コンタクトセンターにおける「オムニチャネル」の状態とはどういうことか。 Wi-Fi利用時のセキュリティ対策として適切なものはどれか。