HOMELv012 顧客から着信した際、PC画面にその顧客の過去の履歴を自動表示する機能を何と呼ぶか。 2026年3月30日 CTI連携により、電話番号をキーにして顧客情報を瞬時に表示させる機能である。 「インセンティブ」制度の主な目的はどれか。 「コーチング」においてコーチ（SV）が行うべき主な行動はどれか。
