「占有率（オキュパンシー）」が低すぎる（余裕がありすぎる）状態の問題点はどれか。

2026年3月30日

稼働に余剰がある状態であり、効率的なセンター運営の観点からは改善が必要な状態である。

「クッション言葉」の例として適切でないものはどれか。

急な欠勤者が出た際に、サービスレベルを維持するためのSVの行動として適切なものはどれか。