HOMELv019 複数の部署をまたぐ課題を解決するために作られる一時的な組織を何と呼ぶか。 2026年3月30日 特定の目的を達成するために、専門性を持ったメンバーを集めて編成される特別チーム。 「キャリアパス」を提示することの主な効果はどれか。 「SL（サービスレベル）」を80/20（20秒以内に80%応答）に設定しているセンターで、応答率が100%に近い場合の状態はどれか。
