HOMELv001 顧客からの苦情が発生した際、コンプライアンスの観点から最初に行うべき対応はどれか。 2026年3月30日 正確な事実関係を記録し、速やかに組織内へ報告することが基本です。 生命保険会社が業務上知り得た顧客情報を適切に管理することを定めた法律はどれか。 保険業法における「保険募集」の定義に該当する行為はどれか。