HOMELv006 合理的配慮の提供において、事業者が考慮すべき「過重な負担」の判断基準はどれか。 2026年3月31日 合理的配慮は、その実施が事業者に過度な経済的・事務的負担を与えない範囲で行われるべきとされる。 人工肛門を使用しているオストメイトが、公衆浴場(温泉など)を利用することについて正しいものはどれか。 クレーム対応の初期段階において最も重要なことはどれか。