HOMELv001 接客中に他のお客様から急ぎの用件で声をかけられた際の対応として適切なものはどれか。 2026年3月31日 現在のお客様への配慮を示しつつ、お待たせする旨を簡潔に伝えてから対応するのがマナーである。 上司に対して「わかりました」と伝える際の最も適切な表現はどれか。 お客様から強い不満を伝えられた際、最初に行うべき対応はどれか。