個人情報保護法において、個人情報の定義に含まれないものはどれか。

2026年3月31日

日本の個人情報保護法は原則として生存する個人に関する情報を対象としている。

部下に対して接遇指導を行う際、最も重視すべき姿勢はどれか。

顧客満足（CS）を構成する要素のうち、「事前期待」と「知覚品質」の関係でCSが向上する状態はどれか。