HOMELv006 電話応対で「あいにく席を外しております」と伝えた後のフォローとして適切なものはどれか。 2026年3月31日 不在を伝えるだけでなく、相手の次の手間を減らすための配慮を申し出ることが接遇である。 「リピート客」と「ファン(推奨者)」の決定的な違いはどれか。 「ライフタイムバリュー(LTV)」の向上を目的とした戦略はどれか。