HOMELv007 応接室で複数のソファがある場合、最も上位の人が座るべき場所はどこか。 2026年3月31日 長ソファと一人掛けがある場合、長ソファが上座であり、その中でも最も奥側が最上位となる。 「返報性の原理」を接遇に応用した例として適切なものはどれか。 「お休みをいただいております」という表現を社外の人に使うのが不適切な理由はどれか。