HOMELv009 不当な要求を繰り返す顧客に対して、最終的に「お断り」をする際の法的根拠となり得る概念はどれか。 2026年3月31日 企業には契約を結ぶかどうかを決める自由があり、理不尽な顧客との取引を拒絶する権利がある。 耳の不自由なお客様へ対応する際、コミュニケーションを円滑にする方法はどれか。 部下のモチベーション理論における「衛生要因(ハーズバーグ)」に含まれるものはどれか。