HOMELv011 「おもてなし」の精神において、「主客一体」が意味する状態はどれか。 2026年3月31日 提供者と顧客が互いに尊重し合い、最高の時間と空間を共に創り上げることを指す。 「景品表示法」において、実際のものよりも著しく優良であると誤認させる表示を何と呼ぶか。 電話応対において、相手が名乗った直後に掛けるべき「挨拶の言葉」として適切なものはどれか。