HOMELv016 「L.A.S.T.の法則」において、2番目のステップ「A(Apologize)」で謝罪すべき対象はどれか。 2026年3月31日 まずは相手の感情や状況に配慮し、不利益を与えた事実に対して誠実に謝罪を行う。 複数の優先順位が高い業務が重なった際、リーダーが行うべき「デレゲーション」の要点はどれか。 「360度評価(多面評価)」を導入する最大のメリットはどれか。