HOMELv011 満席の際にお客様をお断りする場合の表現として適切なものはどれか。 2026年3月31日 「あいにく」というクッション言葉を使い、申し訳ない気持ちを添えて伝える。 「担当の者に申し伝えます」の「申し伝える」の種類はどれか。 パーソナライゼーションの説明として適切なものはどれか。