HOMELv005 お客様の持ち物を預かる際の注意点はどれか。 2026年3月31日 お客様の持ち物は大切に扱い床に直接置くことは避けます。 名刺を受け取った後の扱いとして正しいものはどれか。 サービスにおける「無形性」とはどのような性質か。