電話で伝言を承った際、最後に必ず行うべきことは。

2026年3月31日

情報の聞き間違いを防ぐために復唱確認は不可欠です。

「パーソナルスペース」を意識した接客とは何か。

「お求めやすい価格」の「お」の使い方は正しいか。